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運營熊 運營熊

旅游網(wǎng)站如何寫好推送消息,或許這四招可以幫到你。

時間:2017-04-28 | 分類:營銷分享
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旅游網(wǎng)站免不了要給客戶發(fā)短信或郵件通知,可以是在節(jié)假日關懷客戶,也可以是為了促銷產(chǎn)品。一條好的消息,能夠增加網(wǎng)站的訪問量和產(chǎn)品成交率,而一條不好的消息,則可能造成客戶對網(wǎng)站引起反感。因此,如何寫好推送消息對于旅游網(wǎng)站來說,就顯得非常的重要。那么,什么樣的消息才叫好的消息呢?客戶又喜歡看什么樣的推送消息呢?


1. 簡單明了,內(nèi)容高度概括

推送是把雙刃劍,因此發(fā)送推送消息前,一定要先搞清楚你為什么要發(fā)送這條消息,將關鍵詞提煉出來,然后高度總結(jié)概括。畢竟,客戶每天收到的信息那么多,他不可能有時間把每一條消息都認真仔細的看完。如果連看完都不能做到,客戶怎么可能對網(wǎng)站推送的內(nèi)容感興趣呢?


2. 推送時間要適當,對客戶不形成打擾

如果一個網(wǎng)站,在半夜十一二點或者早晨六七點就給客戶發(fā)推送消息,不要懷疑,一定會被客戶加入黑名單隊伍中。因此網(wǎng)站在推送消息的時間上需要反復思考,第一點就是一定不要在客戶休息時間推送消息,除非是真的有什么非常緊急的事情,然后根據(jù)客戶反饋選擇最適當?shù)耐扑蜁r間。


3. 引起客戶興趣,讓客戶因為好奇打開

推送的消息其實不需要中規(guī)中矩,畢竟這是個追求個性化的時代了。一般來說,在手機上的消息都會顯示前一二十個字,如果你能做到在顯示的文字中吸引客戶,讓他能夠有點開消息閱讀的欲望,那就非常好了。比如說這兩條APP推送消息:

其實短信推送也是一樣的道理,方法不局限,結(jié)果一致就行了。


4. 推送客戶感興趣的內(nèi)容,并且做好用戶體驗

最后,不論你發(fā)的消息多么精煉、多么好,如果消息對于客戶沒有價值,那也是毫無意義。網(wǎng)站發(fā)送消息的目的,還是想引導客戶打開網(wǎng)站,購買相關產(chǎn)品。有很多網(wǎng)站推送的是各種活動信息,但客戶點開進入的是網(wǎng)站首頁,還要花精力去尋找活動頁面入口在哪兒,這就是不友好的用戶體驗。

>> 旅游網(wǎng)站如何做好用戶體驗?


旅游網(wǎng)站千萬不能小看推送消息的重要性,如果不能做到筆下生花,起碼也要通順明了。你不能發(fā)條消息,客戶半天都讀不懂或者看不完吧。建議網(wǎng)站慢慢摸索出客戶喜歡的推送風格,結(jié)合心理學,把每一次推送的消息都當成是在給自己網(wǎng)站產(chǎn)品做推廣一樣的認真對待。

>> 推廣,把錢花在刀刃上

說明

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