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酒店小程序如何連接線上線下場(chǎng)景?

時(shí)間:2022-01-12 | 分類:小程序運(yùn)營(yíng)
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說(shuō)起小程序的好處,經(jīng)??梢钥吹揭痪湓?,“連接線上線下”。

那么在酒店行業(yè)里,酒店小程序是如何連接線上線下場(chǎng)景的?


1. 將酒店線下散客引導(dǎo)至線上

①在酒店門口、大堂、前臺(tái)等處,張貼酒店小程序二維碼,吸引客戶掃碼預(yù)訂;

②酒店也可以做地推,比如發(fā)傳單、商超中心/小區(qū)等地做海報(bào)廣告,宣傳酒店小程序,將線下流量聚集到線上。


2. 部分線下服務(wù)場(chǎng)景搬運(yùn)到線上,效率更高 

①比如換房、清潔、維修、服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約等服務(wù),都可以搬到酒店小程序里讓客戶操作;

②在線開票、提前辦理入住、填寫防疫信息等,這些服務(wù)場(chǎng)景也可以植入酒店小程序里。


3. 線上開展?fàn)I銷活動(dòng),吸引客戶預(yù)訂并入住,反哺線下流量

酒店將線下流量引導(dǎo)至線上,可以聚集到酒店官方公眾號(hào)里沉淀,擴(kuò)大私域流量池。之后維護(hù)好客戶,持續(xù)服務(wù),再做營(yíng)銷活動(dòng)比如限時(shí)秒殺、拼團(tuán)購(gòu)、發(fā)放優(yōu)惠券等,吸引客戶預(yù)訂并入住,反哺線下流量。


思途智旅為酒店提供專業(yè)酒店小程序解決方案,搭建專屬直銷渠道,有效連接線上線下場(chǎng)景,幫助實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。

更多詳情,歡迎聯(lián)系客服咨詢。


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