所謂會(huì)員價(jià)策略,就是酒店針對不同的會(huì)員等級,實(shí)行不同折扣,等級越高的會(huì)員享受折扣越高,訂房價(jià)格就越低。
會(huì)員數(shù)量對酒店的重要性不言而喻,每家酒店都在想方設(shè)法增加會(huì)員的數(shù)量,包括前臺推薦、OTA散客轉(zhuǎn)化、老帶新策略、異業(yè)聯(lián)盟入會(huì)、與第三方支付平臺合作等等。
那么會(huì)員價(jià)策略有哪些好處,為什么能增加會(huì)員數(shù)量?
酒店會(huì)員價(jià)策略的好處:
1. 打造VIP會(huì)員身份的特權(quán)感,和普通會(huì)員區(qū)別開
2. 既刺激普通會(huì)員升級VIP會(huì)員
3. 給VIP會(huì)員實(shí)際優(yōu)惠,回饋福利,提升VIP會(huì)員的忠誠度,提高其復(fù)購率
4. 與其他營銷玩法比如積分、優(yōu)惠券等搭配實(shí)施,豐富酒店?duì)I銷場景,滿足酒店?duì)I銷需求
從會(huì)員價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)可以看出,它是通過直觀的會(huì)員權(quán)益展示、對比,刺激非會(huì)員升級成為VIP會(huì)員,對于OTA散客來說,輔以在線銷售的引導(dǎo)或者前臺工作人員的推薦,可以顯著提高入會(huì)概率。
而會(huì)員數(shù)量增加以后,酒店可以利用微信公眾號、微信群等將會(huì)員流量聚集起來,形成免費(fèi)的、可隨時(shí)觸達(dá)、多次利用的私域流量池,就能有效提高酒店的復(fù)購率,增加酒店收入。
思途智旅研發(fā)的酒店電商系統(tǒng),支持會(huì)員折扣營銷應(yīng)用,可在后臺設(shè)置每個(gè)會(huì)員等級單獨(dú)享有的折扣比例,也可直接設(shè)置現(xiàn)金優(yōu)惠額度,還能針對單獨(dú)的產(chǎn)品設(shè)置不同折扣比或優(yōu)惠額度,實(shí)現(xiàn)最大程度的自由、滿足最大程度營銷需求與細(xì)節(jié),幫助酒店實(shí)現(xiàn)更好的會(huì)員營銷與管理。
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