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如何提高旅游小程序的用戶活躍度？

時(shí)間：2021-01-14 | 分類：小程序運(yùn)營(yíng)

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提高用戶活躍度有很多好處，比如增加忠誠(chéng)度、客戶粘性、提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)收入等。

但在旅游行業(yè)里，提高活躍度似乎有不小的困難，因?yàn)槁糜伪緛?lái)就是低頻消費(fèi)，大部分用戶一年都只出游一兩次。

這種想法也沒(méi)錯(cuò)，只是有些片面。如今旅游的概念并不局限于跟團(tuán)長(zhǎng)線游，其實(shí)周邊景區(qū)休閑游，農(nóng)業(yè)觀光類型，這些都是旅游。

那么關(guān)于如何提高旅游小程序的用戶活躍度，可以參考以下幾個(gè)策略。

1、 限時(shí)秒殺玩法

比如0元秒殺，9.9秒殺，緊張刺激的限時(shí)秒殺活動(dòng)最能調(diào)動(dòng)用戶活躍了，而且還可以有效吸引新用戶，為小程序吸收流量。

建議小程序定期推出秒殺活動(dòng)維持活躍度，而秒殺產(chǎn)品可以選擇為成本較低的門票、特產(chǎn)，做低價(jià)秒殺。再在活動(dòng)頁(yè)面推薦顯示其他熱銷產(chǎn)品，增加曝光量，并投放優(yōu)惠券提高這些熱門產(chǎn)品的購(gòu)買率，從而實(shí)現(xiàn)小程序整體交易量提高收入增加。

2、 各種積分玩法

最常見的就是積分抽獎(jiǎng)和積分商城了，尤其是積分抽獎(jiǎng)，消耗不多的積分就可以進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)。既提高用戶活躍度，又能幫助用戶消耗掉剩余積分。

注意獎(jiǎng)池和積分商城的商品選擇，不要和特產(chǎn)商城的產(chǎn)品重疊，可以設(shè)置虛擬類或話費(fèi)，比如視頻網(wǎng)站會(huì)員月卡，音樂(lè)軟件會(huì)員卡等等。

3、 簽到打卡玩法

簽到賺積分，為了獎(jiǎng)勵(lì)用戶持續(xù)訪問(wèn)小程序簽到，可以在一個(gè)自然月內(nèi)的連續(xù)第3天，第7天，第15天的積分翻倍，作為獎(jiǎng)勵(lì)。

第二種是簽到或打開兌換產(chǎn)品，比如累計(jì)30天可0元兌換門票、酒店、特產(chǎn)等產(chǎn)品。

   

4 、裂變分銷玩法

旅游企業(yè)將部分用戶、員工升級(jí)為分銷商，分銷商日常推廣商品，查看訂單和傭金，會(huì)極大提高他們的小程序訪問(wèn)率和活躍度。而且分銷商通過(guò)推廣商品可以為旅游企業(yè)快速帶來(lái)新用戶，實(shí)現(xiàn)裂變?cè)鲩L(zhǎng)，提高整體用戶活躍度。

以上幾個(gè)方法都需要使用營(yíng)銷功能去實(shí)現(xiàn)，思途智旅為旅游企業(yè)提供的旅游小程序支持多種營(yíng)銷功能和玩法，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn)管理。

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