小程序具有“即用即走、無需下載、輕便快捷”的特點(diǎn),天然符合景點(diǎn)這種低頻消費(fèi)場景。因此很多景區(qū)都開發(fā)了小程序,方便用戶掃碼購票。
不過隨著小程序的使用越來越廣泛,消費(fèi)者對其要求變高,加之開發(fā)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)在也可以利用小程序搭建電商平臺了。
那么現(xiàn)在開發(fā)一個旅游售票小程序需要哪些功能呢?
回答這個問題之前,需要先弄清楚,對于景區(qū)來說,這個小程序的定位是什么。
一般來說有3種定位:
1.單純的訂票渠道;
2.景區(qū)電商平臺;
3.提升游客游覽體驗(yàn)的輔助工具。
定位不同,景區(qū)小程序里開發(fā)的功能也不一樣。
1、 景區(qū)訂票小程序
需要開發(fā)產(chǎn)品編輯、設(shè)置報(bào)價(jià)、在線支付等功能。并且景區(qū)預(yù)約制將成為常態(tài),因此這類小程序里還需要開發(fā)預(yù)約功能,不僅支持分時預(yù)約門票,還可以支持預(yù)約導(dǎo)游服務(wù)。
2、 景區(qū)電商小程序
電商小程序比較復(fù)雜,功能較多,除了交易相關(guān)的功能,更重要的是營銷功能。
①產(chǎn)品編輯、設(shè)置報(bào)價(jià)、在線支付、廣告設(shè)置、游記攻略、評論問答等功能;
②優(yōu)惠券、裂變分銷、拼手氣紅包、限時秒殺、積分商城、積分抽獎等營銷功能;
③后端管理則需要對交易數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)、訂單、產(chǎn)品資料等進(jìn)行管理。
3、 景區(qū)導(dǎo)覽小程序
導(dǎo)覽小程序重點(diǎn)就在導(dǎo)覽上,地圖的響應(yīng)速度、流暢感,景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施的標(biāo)記,導(dǎo)航功能等等,都是關(guān)鍵。
除此以外景區(qū)導(dǎo)覽小程序還可以開發(fā)智能語音講解、訂票訂餐、購買特產(chǎn)、相冊圖片等功能,給游客提供更好的游覽體驗(yàn)。
思途智旅為旅游景區(qū)提供小程序解決方案,以上三種類型小程序均可定制開發(fā),我們還免費(fèi)向用戶分享營銷經(jīng)驗(yàn),幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)更好地經(jīng)驗(yàn)管理。
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