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酒店預(yù)訂系統(tǒng)需要開發(fā)哪些營(yíng)銷功能？

時(shí)間：2020-12-01 | 分類：營(yíng)銷分享

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷無孔不入。對(duì)于酒店行業(yè)來說，營(yíng)銷是獲取流量，轉(zhuǎn)化成交，促進(jìn)復(fù)購(gòu)的必要方法。

那么，一套線上的酒店預(yù)訂系統(tǒng)里，需要開發(fā)哪些營(yíng)銷功能呢？

我們從三個(gè)方面來簡(jiǎn)述：

1、 獲取流量

①裂變分銷：

主要是微信APP里使用。酒店將老會(huì)員設(shè)置為分銷商，讓他們依據(jù)自己的微信社交關(guān)系，向親朋好友推薦酒店房間，一旦成交訂單，分銷商就能獲取返傭。

這個(gè)可以幫助酒店獲取流量、增加客源，并且會(huì)員數(shù)量和成單量能快速增加。

②拼手氣紅包：

用戶預(yù)訂成功以后，可以跟他人分享紅包，類似美團(tuán)外賣的紅包模式。領(lǐng)取現(xiàn)金紅包后，下次預(yù)訂酒店房間可用。這能幫助酒店獲取大量注冊(cè)會(huì)員。

③幫砍/砍價(jià)：

類似拼多多的砍價(jià)，用戶想要低價(jià)甚至免費(fèi)預(yù)訂房間，就需要找人幫忙砍價(jià)。在此過程里，酒店可以收獲大量注冊(cè)會(huì)員。

2、 轉(zhuǎn)化成交

①優(yōu)惠券：

價(jià)格是用戶們最關(guān)心的因素之一，他們普遍會(huì)多平臺(tái)比價(jià)，選擇最優(yōu)惠的平臺(tái)下單。

因此酒店需要設(shè)置優(yōu)惠券，并將其放在顯眼的位置，讓用戶領(lǐng)取后直接下單，促進(jìn)成交。

②積分抵扣：

一定數(shù)量的積分可以抵扣現(xiàn)金，給予用戶更多優(yōu)惠，刺激預(yù)訂。

③紅包抵扣：

在支付頁面，顯示允許紅包抵扣，之前用戶搶到的現(xiàn)金紅包就可以使用了。

3、 促進(jìn)復(fù)購(gòu)

維持會(huì)員活躍，增加用戶粘性，才能提高復(fù)購(gòu)概率。

①積分商城：

用戶可在積分商城里兌換各種物品。比如兌換現(xiàn)金券、酒店床上用品、洗浴用品、話費(fèi)、第三方網(wǎng)站會(huì)員卡、雨傘、購(gòu)物袋等。

②積分抽獎(jiǎng)：

獎(jiǎng)池里的獎(jiǎng)品可以和積分商城里的一致。建議少量積分即可參與抽獎(jiǎng)，每天限制次數(shù)。

③會(huì)員價(jià)：

按照酒店會(huì)員的不同等級(jí)，享受不同折扣。等級(jí)越高，折扣越多，從而促進(jìn)老用戶預(yù)訂，增加粘性和客戶忠誠(chéng)度。

除此外，酒店預(yù)訂系統(tǒng)里還需要OTA分銷接口、會(huì)員簽到、搜索引擎優(yōu)化等其他營(yíng)銷功能，方便酒店在PC端和移動(dòng)端、微信端里獲客。

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