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景區(qū)小程序運(yùn)營方案有哪些?

時間:2020-08-25 | 分類:小程序運(yùn)營
瀏覽:2487

景區(qū)按照規(guī)模和主要受眾,分為三種,因此小程序運(yùn)營方案的重點(diǎn)也不一樣。


大型景區(qū)-面向全國。

中型景區(qū)-面向省內(nèi)。

小型景區(qū)-面向本地及周邊。


一、大型景區(qū)小程序,維持品牌形象。

大型景區(qū)本身有一定知名度,也有自己完善的官網(wǎng)、分銷渠道、官方公眾號等等,小程序?qū)τ谶@種景區(qū)來說,更多的是一個提供給游客的便捷訂票渠道。

這種小程序的運(yùn)營,就是求穩(wěn),維持景區(qū)形象。


1. 保證小程序訪問體驗(yàn)良好。比如打開速度快、加載速度快、頁面設(shè)計(jì)美觀等等。


2. 做細(xì)節(jié),維護(hù)品牌。小程序里布局購物車功能、瀏覽記錄、收藏、在線客服、意見反饋、點(diǎn)評、投訴等功能。


二、中型景區(qū)小程序,擴(kuò)展多種分銷功能,增加客源。

中型景區(qū)知名度一般,轉(zhuǎn)化率也不高。沒有大景區(qū)的名氣和資源,也沒有小景區(qū)的地理位置便利和社交傳播屬性。

因此這種景區(qū)小程序,運(yùn)營時最需要分銷,讓游客帶來游客。


1. 帶來直接客源。像三級分銷、拼團(tuán)購、秒殺、0元搶這樣的分銷應(yīng)用,是可以帶來直接客源的,也是最高效的分銷工具。


2. 擴(kuò)大基本盤后期轉(zhuǎn)化??硟r、紅包、分享有獎等分銷功能,帶來的是流量,是注冊會員,后期需要轉(zhuǎn)化成有效客源。


三、小型景區(qū)小程序,積分體系促進(jìn)多次消費(fèi)。

小型景區(qū)(單一景點(diǎn)、園區(qū))知名度一般,但它有個優(yōu)勢,離城市近??梢砸揽勘镜厣缃蝗ψ雍腿穗H關(guān)系網(wǎng),口口相傳,獲得大量客戶。

這樣的景區(qū)小程序,運(yùn)營最需要積分體系+積分兌換功能,以及會員簽到功能,促進(jìn)多次消費(fèi)。


1. 抓住親子游,一年內(nèi)多次消費(fèi)不是問題。

設(shè)計(jì)親子游產(chǎn)品,注意重點(diǎn)要落在知識科普、培養(yǎng)動手能力方面。讓家長休閑放松,讓孩子學(xué)到東西,拉進(jìn)家庭感情。家長自然會傾向購買這樣的套餐,多次消費(fèi)就來了。


2.打造休閑游,周末自駕好去處。

重點(diǎn)在休閑。比如農(nóng)業(yè)觀光、采摘、捕撈等,讓那些習(xí)慣城市生活的人們體會農(nóng)家樂趣。


有了多次消費(fèi)的可能性,積分的作用就很大了。

任何在景點(diǎn)園區(qū)內(nèi)的消費(fèi)項(xiàng)目,都可以布局到小程序里。包括門票、餐飲、游玩設(shè)施、體驗(yàn)項(xiàng)目、購物等,并累計(jì)積分;以及每天會員簽到也可得積分。

積分又可以兌換禮物、兌換體驗(yàn)券、兌換門票,以此吸引游客多次消費(fèi)。


思途智旅開發(fā)的景區(qū)小程序,不僅包含以上營銷功能,而且我們還免費(fèi)分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),從系統(tǒng)工具及營銷兩個角度,幫助景區(qū)更好地經(jīng)驗(yàn)管理。


推薦閱讀:景區(qū)如何提升自由行游客體驗(yàn)度?   開發(fā)景區(qū)小程序5大優(yōu)勢


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