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旅游電商平臺(tái)B2C解決方案

時(shí)間:2020-08-12 | 分類:營(yíng)銷分享
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如今線上經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá),傳統(tǒng)旅行社門店面臨著線下客源減少、銷售渠道單一、產(chǎn)品形態(tài)不滿足市場(chǎng)新需求等痛點(diǎn)。

消費(fèi)者普遍習(xí)慣線上預(yù)定旅游產(chǎn)品,并且自駕游、定制游、小包團(tuán)、主題游等新旅游形式興起,極大沖擊了以跟團(tuán)游為主的旅行社。


因此思途智旅針對(duì)旅行社門店,基于B2C業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供電商平臺(tái)解決方案。目的就是服務(wù)商家,解決痛點(diǎn),幫助旅行社更好的經(jīng)營(yíng)管理。


請(qǐng)看以下詳解:


一、多渠道直銷+多工具分銷,直擊獲客少、渠道單一問題。


1.五端合一,多渠道直銷,覆蓋多年齡層用戶:

包括PC端、小程序、微信端、移動(dòng)端、APP(Android)五個(gè)直銷渠道。


多端都可以展示線路、酒店、門票、租車、特產(chǎn)、簽證、郵輪、團(tuán)購(gòu)、保險(xiǎn)、導(dǎo)游、戶外等產(chǎn)品。

既滿足旅行社門店的業(yè)務(wù)需求,又為游客提供多種旅游產(chǎn)品,滿足更廣闊游客群體的出行需求,大范圍獲取客戶。

五端合一.jpg


2.OTA分銷+裂變分銷+間接分銷,快速獲取有效客流,沉淀有效用戶:

①旅行社可以將產(chǎn)品通過API接口,分銷至美團(tuán)、攜程等OTA平臺(tái)。快速銷售,獲取直接客源。


②裂變分銷,即利用客戶帶來客戶,可支持三級(jí)分銷。平臺(tái)支付分銷商傭金,在短時(shí)間內(nèi)獲取大量會(huì)員,促成交易,并積累有效用戶,方便后期刺激轉(zhuǎn)化。


③間接分銷包括拼團(tuán)購(gòu)、拼手機(jī)紅包等功能。用戶發(fā)起拼團(tuán)多人購(gòu)買產(chǎn)品,既能拉新轉(zhuǎn)化,又能把散客組合連接在一起。

拼手氣紅包則是購(gòu)買成功后用戶可分享紅包,活躍老用戶、吸引新用戶,有效促進(jìn)成交。

三級(jí)分銷.png


二、數(shù)據(jù)分析+財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)+用戶畫像,輔助商家修改運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)信息化管理。


包含訂單數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、分銷商數(shù)據(jù)。直觀體現(xiàn)網(wǎng)站銷售情況、獲客情況,輔助旅行社打造新產(chǎn)品。

再根據(jù)咨詢量、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù),綜合分析平臺(tái)的用戶畫像。包括購(gòu)買傾向、喜好、興趣點(diǎn)等等,方便旅行社制定針對(duì)性營(yíng)銷策略,達(dá)到最優(yōu)推廣效果。

數(shù)據(jù)分析.png



三、結(jié)伴+私人定制,拓展新業(yè)務(wù)形態(tài)滿足旅游市場(chǎng)新興需求。


旅游市場(chǎng)需求已經(jīng)變化,現(xiàn)在的游客更傾向自駕游、私人游、小包團(tuán)等安全、私密、高質(zhì)的旅游形式。

旅行社除了提供常規(guī)旅游產(chǎn)品,還可以積極拓展新業(yè)務(wù)形態(tài),比如結(jié)伴+私人定制。


結(jié)伴由游客發(fā)起出行計(jì)劃,其他游客加入計(jì)劃,滿員后旅行社為其提供私人團(tuán)旅游服務(wù)。

私人定制則是旅行社完全根據(jù)游客的個(gè)性化需求,量身打造旅行計(jì)劃和服務(wù)。

私人定制.png


思途旅游電商平臺(tái)B2C解決方案,不僅可幫助旅行社門店有效解決痛點(diǎn),還提供海量免費(fèi)模板,流程完善的售后服務(wù),幫助商家更好的經(jīng)營(yíng)管理。


說明

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