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景區(qū)小程序需要哪些功能,應該怎么建設?

時間:2020-07-23 | 分類:小程序運營
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景區(qū)小程序如何建設

小程序具有即用即走,無需下載的特點,天然適合景區(qū)這種低頻消費的場景。

因此在小程序問世以后,許多景區(qū)都建立了自己的小程序。

主要用途就是售票,方便游客買票,不用排隊。


但這種小程序很難留住用戶,因為游客用它買了門票就不會再打開了,而景區(qū)又是低頻消費場景,二次旅游的概率很低。


思途cms認為,不應該把小程序定位成只賣票的渠道。

應該把它作為提升游客體驗度的必備工具。


那么,景區(qū)小程序里需要哪些功能,才能吸引游客,提升游客體驗度呢?

分兩個方面簡述。



一、 精心設計小程序首頁


使用小程序購票的流程,通常是:游客掃碼進入小程序首頁,查找,購買門票。

游客通常會直奔目的,直接去買票。那么為了提高游客體驗度,在首頁的顯眼位置需要布局門票產(chǎn)品。

而為了留住客戶,首頁還需要用彈框,或者是鮮艷顏色的文字顯示優(yōu)惠活動,利用人們貪小便宜的心理,吸引他參加活動。


景區(qū)小程序的首頁布局是非常重要的。

除了以上這些元素,首頁還要注意頁面結(jié)構,欄目布局,內(nèi)容質(zhì)量。頁面設計是吸睛的第一步,而內(nèi)容才是留住用戶的關鍵。

因此,首頁還可以放景區(qū)精美的風景圖片、游覽攻略或指引文章、景區(qū)廁所/休息室/出入口等的介紹。

把游客最需要的東西,把最能幫助游客游覽的方案,放在首頁。



二、 提供游客游覽景區(qū)時,所需用到的全部東西


前面講了把游客最需要的東西放在小程序首頁。其他功能,就以主導航的形式,放在首頁較顯眼的位置,方便游客使用。


1、 給游客提供解決方案:

①景區(qū)游覽線路推薦

②景區(qū)最熱門景點所在地

③全景圖(方便游客查看風景決定去哪玩)


2、 給游客提供便利:

①顯示景區(qū)各地實時人數(shù)

②用地圖顯示景區(qū)廁所、商店、餐廳、服務點、出入口、停車場、售票中心、觀光車集合地等的所在地


3、 給游客提供服務:

①預約智能語音講解服務

②實時導航功能

③景區(qū)緊急聯(lián)系電話


4、 給游客提供優(yōu)惠:

①組合購票享受折扣(很多景區(qū)里面各個景點,纜車,觀光車等需要另外購票)

②小程序里預約吃飯更便宜

③商城購物(有時候天氣太熱或者下雨,游客看中了東西但不方便購買。小程序商城就可以讓游客在手機里購物,快遞到家。最好小程序商城里價格更優(yōu)惠,這樣游客才有足夠動力在回去以后也打開小程序買東西)



這樣設計的小程序,游客在游覽景區(qū)時,就會一直或經(jīng)常打開這個小程序,也能創(chuàng)造更多收入,而不是只靠門票的一次性收入。


另外要注意,景區(qū)內(nèi)多半是沒有wifi的,游客持續(xù)使用小程序,會花費較多流量。

所以小程序設計時,要做成低耗流量。以及景區(qū)里面信號要好,不然小程序加載不出來游客就不會用了,體驗度更差。


以上都是針對一日游的景區(qū)提出的一些必備功能。如果景區(qū)很大,比如峨眉山那種是一座山,游客多半會選擇在景區(qū)里住一天,小程序里就可以植入相關住宿功能。



思途智旅提供景區(qū)智慧化服務,包括景區(qū)門票小程序、景區(qū)門戶網(wǎng)站建設、景區(qū)票務系統(tǒng)、導覽系統(tǒng)等。更多詳情歡迎聯(lián)系客服咨詢。


推薦閱讀:景區(qū)小程序解決方案  如何建立一個景區(qū)小程序



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