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支付寶支付常見報(bào)錯(cuò)內(nèi)容

發(fā)布日期:2018-09-12 閱讀:6173

PC版支付寶報(bào)錯(cuò)賣家不存在:SELLER_ NOT_ EXIST (賣家賬戶經(jīng)驗(yàn)證不存在)

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賣家賬戶經(jīng)驗(yàn)證不存在,一般出現(xiàn)這種情況是有兩種原因:

1、商家對(duì)自己的簽約支付寶賬號(hào)做過更改,但接口程序里的支付寶賬號(hào)seller_ email依舊還是以前的。

解決方案:請(qǐng)核實(shí)網(wǎng)站后臺(tái)填寫的賬號(hào)是否和支付寶簽約的賬號(hào)一致,如不一致,請(qǐng)先將后臺(tái)的配置賬號(hào)修改成與簽約賬號(hào)一致;如還是報(bào)錯(cuò)賣家不存在,請(qǐng)按照下面案例操作

2、商家在設(shè)置賣家賬號(hào)時(shí),填寫錯(cuò)誤。

解決方案:請(qǐng)重新設(shè)置賣家賬號(hào)(參數(shù)seller_ email )為最新的支付寶賬號(hào)或簽約支付寶賬號(hào)。

確認(rèn)是否對(duì)支付寶賬號(hào)做過變更,如果沒有提供你的請(qǐng)求參數(shù)+appid+請(qǐng)求的接口,方便判斷問題。操作步驟如下:

請(qǐng)?jiān)谥Ц栋脚_(tái)的簽約管理核實(shí)簽約認(rèn)證的郵箱賬號(hào)和目前網(wǎng)站后臺(tái)填寫賬號(hào)是否一致;

登陸支付寶平臺(tái)https://uemprod.alipay.com/ 點(diǎn)擊賬戶管理《商戶信息管理《選擇查看簽約信息,查看郵箱賬號(hào)是否一致:

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二 、支付寶退款常見報(bào)錯(cuò)問題:

如下圖所示:缺少必要參數(shù)。

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支付寶開放平臺(tái)中如下圖所示,兩處地方設(shè)置的公鑰必須與后臺(tái)一致。

注意:如果配置正確后,提示的還是這個(gè)報(bào)錯(cuò)信息 ,此時(shí)就需要查看您的服務(wù)器PHP版本是多少,如果可以直接切換版本的,可以直接切換到PHP5.5的這個(gè)版本。

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